전환 추적은 광고 클릭이나 사용자 행동이 구매, 리드 등의 가치 있는 액션으로 이어지는 과정을 측정하는 도구이며, e커머스 추적은 웹사이트의 구매 데이터를 거래 정보와 제품 정보로 수집해 분석하는 설정입니다.
전환 추적의 주요 개념과 설정
- 정의와 목적: Google Ads에서 무료로 제공되며, 광고가 판매나 리드 생성에 기여하는지 확인합니다. ROI 계산, 광고 최적화, 투명한 데이터 분석에 필수적입니다.
- 설정 방법:
- Google Analytics와 Google Ads 연결 후 전환 가져오기.
- 웹사이트에 추적 코드 추가(주문완료 페이지 등) 또는 Google Ads API 사용.
- 보안 고려: 사용자 동의 획득과 데이터 수집 정책 준수 필수.
e커머스 추적의 설정과 활용 (Google Analytics 중심)
- 설정 단계:
- 관리자 메뉴에서 전자상거래 사용 체크: 구매 관련 데이터 수집 활성화.
- 주문완료 페이지에 추적코드 추가: 거래 ID, 수익, 제품명·수량·가격 등 입력(ecommerce.js 사용).
- 분석 보고서:
- 제품 실적: 제품별 구매 내역, 장바구니→구매 전환율 확인.
- 표준 보고서: 전환율, 거래수, 수익을 인구통계·기기·소스별로 분석.
- GA4 적용 예: GTM(Google Tag Manager)에서 클릭 트리거 생성 후 전환 태그 설정.
차이점과 연계 활용
| 항목 | 전환 추적 (Google Ads 중심) | e커머스 추적 (GA 중심) |
|---|---|---|
| 초점 | 광고 클릭 → 가치 액션 (판매/리드) | 구매 데이터 (거래/제품 상세) |
| 데이터 | ROI, 최적화 그룹 식별 | 전환율, 수익, 제품 실적 |
| 연계 | GA e커머스 데이터 가져오기 | Ads 광고 성과 결합 분석 |
이 설정으로 마케팅 효과를 정량화하고, 장바구니 이탈 최소화(예: 결제 최적화, 배송 옵션 제공) 등 전환율 향상 전략을 세울 수 있습니다. 추가 도구(예: Amplitude)로 사용자 여정 분석 가능하나, 기본은 GA/Ads 설정입니다.
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