CLS(Cumulative Layout Shift, 누적 레이아웃 이동) 개선 전후의 성과 비교와 비즈니스 성장 사례는 다음과 같습니다.
CLS 개선 전후 성과 비교:
- CLS는 페이지 내 콘텐츠가 예기치 않게 이동하는 정도를 수치화한 사용자 중심 성능 지표로, 낮을수록 사용자 경험이 안정적임을 의미합니다.
- CLS 개선 전에는 이미지 로딩 등으로 인해 레이아웃이 자주 변경되어 사용자 불편이 컸으나, 개선 후에는 페이지 내 레이아웃 이동이 거의 없어 사용자 경험이 크게 향상됩니다.
- CLS가 0.1 이하인 페이지가 75% 이상이어야 우수한 사용자 경험을 제공한다고 권장됩니다.
비즈니스 성장 사례:
- 일본의 대형 미디어 기업인 야후 재팬 뉴스는 CLS를 0.2로 최적화한 결과, 세션 당 페이지 조회수가 15% 증가했고, 세션 시간이 13% 길어졌으며, 이탈률은 1.72% 포인트 감소하는 긍정적 효과를 보였습니다.
- 이는 페이지 내 콘텐츠가 갑자기 이동하지 않아 사용자가 더 오래 머무르고 더 많은 페이지를 탐색하게 된 결과로, 사용자 만족도와 참여도가 향상된 사례입니다.
요약하면, CLS 개선은 사용자 경험을 안정화시켜 페이지 조회수 증가, 세션 시간 연장, 이탈률 감소 등 비즈니스 성과 향상에 직접적인 긍정적 영향을 미칩니다. 따라서 웹사이트의 CLS를 낮추는 것은 사용자 만족도뿐 아니라 매출 및 성장에도 중요한 전략적 요소입니다.
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