UX/UI 개선과 전환율 최적화 사례로는 다음과 같은 실제 프로젝트들이 있습니다.
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Multi 앱 (핀테크 분야): 사용자 중심 설계로 실시간 환율 정보, 맞춤 기간 설정, 상세 그래프 제공, 환율 계산기 및 주변 환전소 지도 기능을 도입하여 사용자의 편의성을 크게 높임.
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New Voice 뉴스 및 팟캐스트 앱: 버그 제거, 앱 내 네비게이션 개선, 딥링크 도입, 푸시 알림 기능 추가 등을 통해 프리미엄 구독자 6.8% 증가와 월간 8,000명의 활성 사용자 확보에 성공.
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ProjectBoard.io (건설업 앱): 기존 앱의 작은 버튼과 불편한 UI를 대형 버튼과 논리적 레이아웃으로 재설계하고, 간트 차트, 휴가 일정, 인사관리 기능을 추가해 현장 관리자와 인사팀의 업무 효율을 개선.
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온라인 안경 쇼핑몰 UX/UI 최적화: 고객 여정을 분석해 제품 탐색과 구매 과정을 쉽게 하도록 정보구조와 디자인을 개선, 정기적인 커뮤니케이션과 점진적 개선을 통해 구매 전환율 상승을 도모.
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국경 통과 플랫폼 개선 사례: 사용자 행동 연구를 바탕으로 직관적이고 간단한 웹사이트 구축, 브랜드 아이덴티티 강화와 핵심 정보 강조로 티켓 구매 과정을 원활하게 만들어 사용자 경험과 전환율 향상.
이 외에도, 전환율 최적화를 위한 주요 UX/UI 개선 기법으로는 페이지 로딩 속도 개선, 명확한 네비게이션 설계, 반응형 및 모바일 친화적 디자인 구현 등이 있습니다. 이러한 사례들은 사용자 리서치, 정보구조 개선, 직관적 인터페이스 설계, 그리고 지속적인 테스트와 피드백 반영을 통해 전환율을 높이는 데 성공한 점이 공통적입니다.
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