한국 온라인 마켓플레이스는 1990년대 후반 인터넷 보급과 함께 초기 인터넷 쇼핑몰이 급증하면서 성장하기 시작했으며, 이후 모바일 기기 확산과 디지털 기술 혁신, 특히 AI와 초개인화 마케팅 전략 도입으로 빠르게 발전해 왔습니다. 2025년 현재 온라인 쇼핑 거래액은 약 240조 원에 이르며, MZ세대 중심의 가치 소비와 모바일 중심 쇼핑이 시장 성장을 견인하고 있습니다.
성장 배경을 구체적으로 살펴보면 다음과 같습니다.
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초기 인터넷 보급과 쇼핑몰 증가: 1990년대 후반 인터넷 이용자가 급증하면서 1999년에는 인터넷 쇼핑몰 수가 700개 이상으로 확대되었고, 전자상거래가 본격화되었다.
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모바일 중심 쇼핑 확산: 스마트폰 보급으로 모바일 이커머스가 전체 온라인 쇼핑의 73.2%를 차지하며 2025년에는 82%까지 증가할 전망이다. 모바일 환경에 최적화된 UI/UX와 간편 결제 시스템이 필수 요소로 자리잡았다.
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소비자 행동 변화와 MZ세대 주도: Z세대와 밀레니얼 세대가 구매 패턴을 주도하며, 가격뿐 아니라 제품의 가치와 경험을 중시하는 ‘가치 소비’ 트렌드가 강화되고 있다.
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기술 혁신과 디지털 광고: AI 기반 초개인화 마케팅과 디지털 광고가 소비자 행동에 큰 영향을 미치며, 기업들은 맞춤형 전략으로 소비자 신뢰를 구축하고 있다.
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시장 규모와 성장 현황: 2025년 5월 기준 온라인 쇼핑 거래액은 약 224조 원에서 242조 원 사이로 사상 최대치를 기록했으며, 전문몰 거래액은 전년 대비 8.5% 증가하는 등 전문화도 진행 중이다.
이처럼 온라인 마켓플레이스는 인터넷 보급 초기부터 시작해 모바일과 AI 기술 발전, 젊은 세대의 소비 트렌드 변화에 힘입어 지속적으로 성장하고 있으며, 앞으로도 기술과 소비자 맞춤형 전략을 중심으로 시장이 확대될 전망입니다.
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