음악 매장 온라인 마케팅 성공 사례와 벤치마킹

음악 매장의 온라인 마케팅 성공 사례와 벤치마킹을 통해 다양한 전략을 살펴볼 수 있습니다. 아래는 몇 가지 성공 사례와 그에 대한 분석입니다.

성공 사례

1. 코카콜라의 'Taste the Feeling' 캠페인

코카콜라는 2016년 'Taste the Feeling' 캠페인을 통해 젊고 트렌디한 브랜드 이미지를 유지하기 위해 음악을 활용했습니다. 이 캠페인은 소셜 인증 이벤트와 스페셜 기획기사, 추천 음반 컨텐츠를 통해 온라인 마케팅을 병행하며 큰 성과를 거두었습니다. 예를 들어, 존 레논의 음원 청취수가 서비스 이전보다 163% 증가하고, 비틀스의 '1' 앨범이 해외 전체 장르 차트 1위를 차지했습니다.

2. 투썸플레이스의 '10PM 라이브' 콘텐츠

투썸플레이스는 공식 유튜브 채널인 '투썸 스튜디오'를 통해 다양한 음악 콘텐츠를 선보이며 MZ세대와의 소통에 적극적으로 나서고 있습니다. '10PM 라이브'는 다양한 가수들의 감미로운 콘서트를 유튜브에도 소개하고, 매장에서 만나볼 수 있는 콘텐츠로 고객과의 소통을 강화하고 있습니다.

3. 이마트의 '플리 마케팅'

이마트는 창립 30주년을 맞아 윤하, 적재, 예결밴드, 베하필하모닉과 협업해 '이마트송'을 선보였습니다. 이마트송은 2000∼2007년 이마트 매장에서 들을 수 있었던 추억의 음원으로, MZ세대를 공략하기 위한 플리 마케팅 전략의 일환입니다.

벤치마킹 포인트

1. 음악을 활용한 브랜드 이미지 강화

• 브랜드 정체성: 음악을 통해 브랜드의 정체성을 강화하고, 타겟 고객층에게 감각적인 경험을 제공합니다.
• 콘텐츠 제작: 음악을 중심으로 한 콘텐츠를 제작하여 소셜 미디어와 유튜브 등 다양한 플랫폼에서 공유합니다.

2. 고객과의 소통 강화

• 공동체 형성: 음악을 통해 고객들이 서로 소통하고, 브랜드와의 공동체를 형성할 수 있도록 합니다.
• 이벤트 및 캠페인: 음악을 주제로 한 이벤트나 캠페인을 통해 고객 참여도를 높입니다.

3. 데이터 기반의 전략

• 고객 분석: 고객의 선호도와 행동 패턴을 분석하여 맞춤형 음악 마케팅 전략을 수립합니다.
• 피지털 전략: 온라인과 오프라인을 유기적으로 연결하여 고객 경험을 극대화합니다.