견적 요청 시에는 요청 내용의 구체성과 누락 방지가 가장 중요하며, 계약 관리는 명확한 계약서 작성과 체계적인 이행 관리가 핵심입니다.
견적 요청 시 주의사항은 다음과 같습니다.
- 상세하고 정확한 정보 제공: 제품이나 서비스의 사양, 수량, 크기, 재질, 설치 위치 등 구체적으로 명시해야 합니다. 예를 들어, 수납장 요청 시 ‘작은방 수납장’만 적는 것이 아니라 벽면 수, 크기 등을 상세히 기재해야 합니다.
- 누락 항목 방지: 온라인 견적은 방문 견적보다 누락 가능성이 높으므로, 확장 예정 공간이나 추가 요구사항을 빠짐없이 알려야 합니다.
- 연락처 및 배송지 명확화: 견적서 수신용 이메일, 연락처, 배송지 주소를 정확히 기재하여 배송비 등 추가 비용 산정을 명확히 해야 합니다.
- 사진 및 자료 첨부: 공간 사진이나 관련 자료를 함께 제공하면 보다 정확한 견적 산출에 도움이 됩니다.
계약 관리 방법은 다음과 같습니다.
- 계약서 작성 시 명확한 조건 명시: 계약 대상, 범위, 금액, 납기, 품질 기준, 하자 보수 조건 등을 구체적으로 기재해야 합니다.
- 계약서 및 관련 서류 체계적 보관: 계약서, 견적서, 변경 요청서 등 모든 문서를 체계적으로 관리하여 분쟁 발생 시 근거 자료로 활용할 수 있어야 합니다.
- 진행 상황 점검 및 기록 유지: 계약 이행 과정에서 일정, 품질, 비용 등을 주기적으로 점검하고 기록하여 문제 발생 시 신속 대응이 가능하도록 합니다.
- 변경 및 추가 사항 관리: 계약 변경 시에는 반드시 서면으로 합의하고, 변경 계약서를 별도로 작성하여 관리해야 합니다.
요약하면, 견적 요청 시에는 구체적이고 누락 없는 정보 제공이 중요하며, 계약 관리는 명확한 계약 조건 설정과 체계적인 문서 및 이행 관리가 필수적입니다.
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